Envíos internacionales

Envíos internacionales al mejor precio

Para hacer envíos internacionales con Genei, elige el país de destino en el comparador e indica peso y medidas. Verás los transportistas que llegan a ese país, su plazo y su precio. Si el destino está fuera de la UE, añade la descripción y el valor del contenido para la aduana. Después imprime la etiqueta y sigue el envío.

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Actualizado: septiembre de 2026

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En el comparador de Genei indicas peso y medidas y ves los transportistas disponibles, sus plazos y su precio.

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Aduanas

Envíos a la UE frente a envíos fuera de la UE

La gran diferencia entre enviar a un país de la Unión Europea y a uno de fuera es la aduana. Dentro de la UE las mercancías circulan libremente; fuera, el paquete se declara y puede pagar impuestos al entrar.

Qué cambia según el destino
Dentro de la UEFuera de la UE
AduanaNo hay trámite aduanero entre países de la UE.El envío pasa por la aduana del país de destino.
DocumentaciónBasta con la etiqueta del transportista.Factura comercial o declaración de contenido con descripción, cantidad y valor.
Impuestos al llegarNo se pagan aranceles de importación.Pueden aplicarse aranceles e impuestos de importación del país de destino.
Quién pagaNo aplica.Normalmente el destinatario, salvo que se contrate un servicio con impuestos pagados en origen.
EmpresasOperación intracomunitaria.Suele hacer falta número EORI para exportar.

Consulta la normativa vigente en Access2Markets, el portal de la Comisión Europea.

Si es tu primer envío con aduana, te ayudarán nuestras guías qué es el DUA y envíos con aduanas.

Canarias, Ceuta y Melilla son España, pero tienen régimen fiscal y aduanero propio: lo explicamos en los envíos nacionales. Algunos países y territorios europeos, como Reino Unido, Suiza, Andorra o Gibraltar, están fuera de la UE a efectos aduaneros.

Aduanas

Aduanas con Genei

Genei facilita la documentación necesaria y coordina el proceso con el transportista. El despacho de aduanas lo realiza la agencia de transporte correspondiente según el servicio contratado y el destino.

  • El cliente aporta la documentación; Genei puede solicitarla y trasladarla a la agencia.
  • Genei proporciona una factura proforma descargable.
  • Puede requerirse documentación adicional según la mercancía y el origen o destino.

Más información en nuestras guías: qué es la factura proforma y cómo funciona el despacho de aduanas.

Transportistas

Transportistas para envíos internacionales

Compara estos transportistas para tu envío internacional y elige el que mejor se adapte a tu plazo y presupuesto.

Cada transportista tiene sus propios servicios, plazos y cobertura: el comparador te muestra las opciones reales para tu código postal, peso y medidas.

¿Vendes online a otros países?

Con Genei Ship gestionas los envíos internacionales de tu tienda desde un solo panel: comparas transportistas, generas etiquetas y avisas a tus clientes.

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Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes sobre envíos internacionales

¿Qué necesito para enviar un paquete fuera de la UE?
Además de la etiqueta, una factura comercial o declaración de contenido con la descripción de cada artículo, la cantidad, el valor y el motivo del envío. Si eres empresa, normalmente también el número EORI.
¿Hay aduanas al enviar a otro país de la UE?
No. Entre países de la Unión Europea no hay trámite aduanero, así que no hace falta factura comercial ni se pagan aranceles al llegar.
¿Quién paga los impuestos de un envío internacional?
Normalmente el destinatario, al recibir el paquete. El importe depende del país, del tipo de producto y de su valor. Consulta la normativa vigente de cada país en Access2Markets, el portal de la Comisión Europea.
¿Cuánto tarda un envío internacional?
Depende del transportista y del servicio que elijas: urgente, estándar o económico. El paso por aduana también influye en el plazo. En el comparador de Genei ves el plazo de cada opción antes de contratar.
¿Qué no puedo enviar al extranjero?
Cada país tiene productos prohibidos o restringidos, y cada transportista añade sus propias condiciones. Consúltalos antes de enviar; Access2Markets, el portal de la Comisión Europea, recoge los requisitos de importación de cada país.

¿Envías dentro de España?

Consulta la guía de envíos nacionales: península, islas, Ceuta y Melilla.

Ver envíos nacionales

Actualizado: septiembre de 2026

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