Integración de Genei con Amazon: envíos automáticos
La integración de Genei con Amazon importa automáticamente a Genei los pedidos de tu cuenta de Amazon Seller y los convierte en envíos en borrador. Los revisas, comparas más de 25 transportistas e imprimes las etiquetas, y el número de seguimiento se envía solo a Amazon para que tu cliente lo tenga sin que hagas nada.
Actualizado: octubre de 2026
Del pedido en Amazon al paquete en camino
Avanza paso a paso o pulsa reproducir para ver qué pasa con un pedido de ejemplo.
- 1. Llega un pedido a Amazon
Tu comprador compra en Amazon vende como siempre. No tienes que copiar nada: el pedido ya tiene todos los datos del envío.
- 2. Aparece en Genei como borrador
Genei revisa tu cuenta cada cierto tiempo y trae los pedidos nuevos convertidos en envíos en borrador, listos para revisar o corregir.
- 3. Comparas transportistas
Para cada borrador ves los servicios y plazos de más de 25 transportistas y eliges el que mejor encaja con el destino y la urgencia.
- 4. Imprimes la etiqueta
Confirmas el envío y generas la etiqueta, una a una o en bloque si tienes muchos pedidos.
- 5. El seguimiento vuelve a Amazon
El número de seguimiento se envía automáticamente a Amazon, para que tu cliente lo tenga sin que hagas nada.
- 6. Tu paquete va en camino
El transportista recoge el paquete y tu cliente puede seguirlo con el número que ya tiene. Tú lo sigues desde el mismo panel.
Paso 1
Llega un pedido a Amazon
Tu comprador compra en Amazon vende como siempre. No tienes que copiar nada: el pedido ya tiene todos los datos del envío.
AmazonNuevoPaso 2
Aparece en Genei como borrador
Genei revisa tu cuenta cada cierto tiempo y trae los pedidos nuevos convertidos en envíos en borrador, listos para revisar o corregir.
Paso 3
Comparas transportistas
Para cada borrador ves los servicios y plazos de más de 25 transportistas y eliges el que mejor encaja con el destino y la urgencia.
Correos
SEUR
GLSPaso 4
Imprimes la etiqueta
Confirmas el envío y generas la etiqueta, una a una o en bloque si tienes muchos pedidos.
Ana Ejemplo
Calle Ejemplo 1
28001 MadridBultos
1/1
Ref. 1042
Paso 5
El seguimiento vuelve a Amazon
El número de seguimiento se envía automáticamente a Amazon, para que tu cliente lo tenga sin que hagas nada.
AmazonGenei envía el nº de seguimientoPaso 6
Tu paquete va en camino
El transportista recoge el paquete y tu cliente puede seguirlo con el número que ya tiene. Tú lo sigues desde el mismo panel.
El enlace abre el flujo en el paso que estás viendo: útil para explicárselo a tu equipo por email. Los datos del ejemplo son ficticios.
Cómo funciona la integración con Amazon
- Conecta Amazon desde Integraciones
En tu área de cliente de Genei, entra en Integraciones → eCommerce y Marketplaces, pulsa Conectar en Amazon y sigue los pasos que te indica la pantalla.
- Los pedidos llegan solos como borradores
Genei revisa tu cuenta cada cierto tiempo y trae los pedidos nuevos convertidos en envíos en borrador, sin crearlos a mano.
- Revisa y compara transportistas
Corrige lo que haga falta y compara servicios y plazos de más de 25 transportistas para cada envío.
- Imprime las etiquetas
Confirma los envíos y genera las etiquetas, una a una o en bloque.
- El seguimiento se envía a Amazon
El número de seguimiento se devuelve automáticamente a Amazon para que tu cliente lo tenga sin que hagas nada.
¿Cuánto tiempo ahorras?
Pon tus datos: cuántos envíos haces al día y cuánto tardas en crear cada envío a mano. Con la integración, los pedidos llegan solos como borradores: ese tecleo desaparece y solo te queda revisar.
Mide cuánto tardas hoy en copiar los datos de un pedido y crear el envío. Los ejemplos son orientativos: cámbialos por tus cifras.
Tu resultado
Rellena los tres primeros datos o pulsa un ejemplo para ver cuánto tiempo recuperas al mes.
Tiempo que recuperas al mes
—
- Hoy, a mano
- —
- Revisando borradores
- —
- Envíos al mes
- —
- Recuperas al año
- —
Son tus datos: el cálculo se hace en tu navegador y no se envía a ningún sitio. El enlace guarda las cifras para que puedas mandarlo por email.
Ventajas
- Sin tecleo manual ni Excel. Los datos del envío salen de Amazon: no vuelves a escribirlos.
- El seguimiento vuelve solo a Amazon. Tu cliente tiene su número de seguimiento sin que lo copies a mano.
- Menos errores. Si no copias direcciones a mano, no te equivocas al teclearlas.
- Todo en un panel. Envíos, etiquetas y seguimiento de todos tus canales en el mismo sitio.
- Más de 25 transportistas. Compara servicios y plazos en cada envío y elige el que mejor encaja.
- Ahorra hasta un 70 %. Envía con las condiciones negociadas por Genei, sin contrato con cada transportista.
Vender en Amazon y enviar tú
Cuando vendes en Amazon y envías tú, el marketplace te pone el escaparate y los compradores, pero la preparación y el envío de cada pedido son cosa tuya. La integración te quita la parte repetitiva: el pedido llega a Genei con los datos del comprador y el número de seguimiento vuelve a Amazon sin copiarlo.
La integración está pensada para los pedidos que preparas y envías tú desde tu cuenta de Amazon Seller.
Plazos de envío que te exige Amazon
Los marketplaces piden a sus vendedores que preparen y envíen los pedidos dentro de un plazo y que informen del seguimiento, y miden si lo cumples. Consulta en tu cuenta de vendedor los plazos que te aplican. Con los pedidos ya en Genei como borradores y el seguimiento enviado automáticamente, ganas tiempo para cumplirlos.
Devoluciones
Las devoluciones también forman parte de vender en un marketplace. Con Genei Returns gestionas la logística inversa desde el mismo panel: portal de devoluciones, reglas y devoluciones internacionales.
Transportistas disponibles con Amazon
Envía tus pedidos de Amazon con Correos, SEUR, GLS o UPS desde un mismo panel: Genei te muestra los servicios de cada transportista para el destino del pedido y tú eliges.
CorreosVer transportista SEURVer transportista GLSVer transportista 
Correos ExpressVer transportista 
UPSVer transportista 
CTT ExpressVer transportista 
DHLVer transportista 
NacexVer transportista 
InPostVer transportista Ver todos los transportistasMás de 25 en Genei Lo que conecta Amazon con cada transportista es Genei: no hay una integración directa entre Amazon y el transportista.
¿Ya tienes contrato con tu transportista?
Si ya trabajas con un transportista con tu propio contrato, puedes conectarlo a Genei con Genei SaaS. Así importas los pedidos de Amazon, generas las etiquetas con tu contrato y lo gestionas todo desde Genei, aunque el envío lo contrates directamente con tu transportista. Ganas agilidad sin cambiar de proveedor.
Transportistas que puedes conectar con contrato propio:
Hay más transportistas pendientes de confirmar. El contrato propio se conecta en tu área de cliente, en Integraciones → Agencias de transporte.
Genei SaaS: tus contratos, en el panel de Genei
Conecta tus cuentas de transportista y gestiona tus envíos y los de tus integraciones en un mismo sitio.
Conecta tu cuenta de Amazon con Genei
Crea tu cuenta, conecta Amazon y deja que los envíos lleguen solos a tu panel.
Regístrate y conecta tu tiendaCrea tu cuenta gratis y conecta Amazon desde Integraciones
Preguntas frecuentes sobre la integración con Amazon
¿Cómo conecto Amazon con Genei?
Crea tu cuenta gratis en Genei. En tu área de cliente de Genei, entra en Integraciones → eCommerce y Marketplaces, pulsa Conectar en Amazon y sigue los pasos que te indica la pantalla.
¿Tengo que crear los envíos a mano?
No. Los pedidos de Amazon se importan automáticamente a Genei y se convierten en envíos en borrador. Solo tienes que revisarlos, comparar transportistas y generar las etiquetas.
¿Mi cliente recibe el número de seguimiento?
Sí. Cuando generas la etiqueta, el número de seguimiento se devuelve automáticamente a Amazon, para que tu cliente lo tenga sin que tengas que copiarlo.
¿Puedo usar mi propio contrato con un transportista?
Sí. Con Genei SaaS conectas tu contrato con Celeritas, GLS, DHL, Correos Express, UPS, FedEx, Correos, CTT, SEUR o TDN y generas las etiquetas con él, sin dejar de gestionarlo todo desde Genei.
¿Puedo enviar fuera de España?
Sí. Genei trabaja con transportistas nacionales e internacionales: al comparar verás los servicios disponibles para el país de destino de cada envío. Para envíos fuera de la UE prepara la información de contenido y aduanas.
¿Puedo gestionar las devoluciones de Amazon?
Puedes gestionar la logística de las devoluciones desde Genei con Genei Returns: portal de devoluciones, reglas y devoluciones internacionales, en el mismo panel que tus envíos.
Otras integraciones
Todas conectan con tu cuenta de Genei y con los mismos transportistas. Ver todas las integraciones.
WooCommerce
Shopify
PrestaShop
Jumpseller
eBay
Temu
Holded
Odoo
ExcelActualizado: octubre de 2026
La plataforma de envíos que compara las mejores mensajerías y automatiza la logística de tu negocio