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En tu casa o en un punto, como prefieras

La mensajería puede pasar a recoger el paquete por tu casa, o puedes llevarlo tú a un punto de entrega cerca. Tú decides.

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Sigue tu paquete hasta que llegue

Consulta en cualquier momento dónde está tu envío desde la web de Genei, sin tener que buscar en la página de cada mensajería.

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Por tu cuenta

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¿Tengo que registrarme para enviar un paquete?

No. Puedes calcular el precio, elegir la mensajería y contratar tu envío sin crear una cuenta.

¿Cuánto cuesta enviar un paquete?

Los envíos parten de 3,49 €. El precio final depende del peso, las medidas, el destino y la mensajería que elijas, y lo ves antes de pagar.

¿Pueden recoger el paquete en mi casa?

Sí. Puedes elegir que la mensajería pase a recogerlo por tu casa o, si lo prefieres, llevarlo tú a un punto de entrega cercano.

¿Cómo sigo mi envío?

Desde la web de Genei, en el apartado de seguimiento, con los datos de tu envío. Verás en qué punto está tu paquete hasta que llega.

¿Puedo enviar un paquete al extranjero?

Sí. Puedes comparar y contratar envíos a 170 países.

¿Cómo pago el envío?

Con tarjeta Visa, Mastercard o American Express, a través de una pasarela de pago segura.

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