Envíos a las islas

Envíos a Canarias

Para hacer envíos a Canarias desde la península, compara transportistas en Genei con el peso y las medidas del paquete, elige servicio y añade la descripción y el valor del contenido. Canarias tiene régimen fiscal propio: según el envío hará falta DUA y puede aplicarse IGIC al llegar.

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Actualizado: septiembre de 2026

Compara precios de envío

En el comparador de Genei indicas peso y medidas y ves los transportistas disponibles, sus plazos y su precio.

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Paso a paso

Cómo mandar un paquete a Canarias con Genei

Cuatro pasos desde el comparador, sin contratos con cada transportista.

  1. Compara

    Indica origen, Canarias como destino, peso y medidas. El comparador te muestra transportistas, plazos estimados y precio al momento.

  2. Elige transportista

    Escoge el servicio por plazo y precio y rellena la descripción, la cantidad y el valor de lo que envías: es la base de la documentación aduanera.

  3. Etiqueta o recogida

    Descarga la etiqueta e imprímela. Después lleva el paquete a un punto de entrega o programa la recogida en tu dirección.

  4. Sigue tu envío

    Consulta cada estado desde tu panel con Genei Track hasta la entrega en Canarias.

Plazos

Plazos de entrega a Canarias

El plazo de entrega a Canarias depende del transportista y del servicio que elijas: urgente, estándar o económico. Además, hay opciones aéreas y marítimas, con plazos distintos. En los envíos con trámite aduanero, el despacho también influye en el plazo. En el comparador de Genei ves el plazo de cada opción antes de contratar, calculado para tu código postal.

Consulta plazos y precios en el comparador

Antes de enviar

DUA e IGIC: qué necesitas para enviar a Canarias

Canarias forma parte de España, pero no aplica el IVA: tiene su propio impuesto indirecto, el IGIC (Impuesto General Indirecto Canario), y está fuera del territorio de IVA de la UE. Por eso, cuando mandas mercancía desde la península, el envío se trata a efectos fiscales como una salida y una entrada, y necesita documentación.

¿Qué es el DUA?

El DUA (Documento Único Administrativo) es la declaración aduanera que acompaña a la mercancía. Que un envío necesite un DUA completo, una declaración simplificada o ninguna depende de si es entre particulares o una venta y de su valor. Te lo explicamos con más detalle en qué es el DUA.

Qué necesitas preparar

  • Entre particulares (regalos, efectos personales): descripción del contenido y valor aproximado.
  • Venta de una tienda a un cliente canario: factura con NIF, descripción, cantidad y valor.
  • Venta entre empresas: factura comercial con los datos fiscales de ambas partes.

IGIC al recibir el paquete

A la entrada en las islas puede liquidarse el IGIC y, según el caso, gastos de despacho. Normalmente los asume el destinatario, así que conviene avisarle.

Consulta la normativa vigente en la Agencia Tributaria Canaria (Gobierno de Canarias) y la Agencia Tributaria (Islas Canarias, Ceuta y Melilla).

Si eres empresa: las ventas desde la península a Canarias tienen un tratamiento de IVA propio de las exportaciones. Consulta los detalles con tu asesor fiscal.

Más información en nuestra guía de envíos con aduanas.

Aduanas

Aduanas con Genei

Genei facilita la documentación necesaria y coordina el proceso con el transportista. El despacho de aduanas lo realiza la agencia de transporte correspondiente según el servicio contratado y el destino.

  • El cliente aporta la documentación; Genei puede solicitarla y trasladarla a la agencia.
  • Genei proporciona una factura proforma descargable.
  • Puede requerirse documentación adicional según la mercancía y el origen o destino.

Más información en nuestras guías: qué es la factura proforma, cómo funciona el despacho de aduanas y qué es el DUA.

Compara en Genei los transportistas disponibles para tu envío a Canarias.

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¿Envías a Canarias desde tu tienda online?

Si vendes a clientes canarios, conviene tener claro quién tramita el DUA y quién paga el IGIC antes de mostrar los gastos de envío en tu tienda.

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Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes sobre envíos a Canarias

¿Cuánto tarda un paquete a Canarias?
Depende del transportista y del servicio que elijas: urgente, estándar o económico. Hay opciones aéreas y marítimas, con plazos distintos. El paso por aduana también influye en el plazo. En el comparador de Genei ves el plazo de cada opción antes de contratar.
¿Hace falta DUA para enviar a Canarias?
En muchos casos sí, porque Canarias está fuera del territorio de IVA de la UE. Si hace falta un DUA completo, uno simplificado o ninguno depende del tipo de envío y de su valor. Consulta la normativa vigente en la Agencia Tributaria y en la Agencia Tributaria Canaria.
¿Se paga IGIC al mandar un paquete a Canarias?
Puede liquidarse IGIC a la entrada de la mercancía en las islas, normalmente a cargo del destinatario. Depende del tipo de producto, de su valor y de si es un envío entre particulares o una venta.
¿Cuál es el precio de un envío a Canarias?
Depende del peso, de las medidas, de la isla y del servicio. Introduce los datos en el comparador de Genei y verás el precio de cada transportista, con ahorro de hasta un 70 %.
¿Qué mensajería canaria o nacional llega a todas las islas?
Depende de la isla y del servicio. Introduce el código postal de destino en el comparador de Genei y verás los transportistas disponibles para tu envío, con su plazo y su precio.

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Actualizado: septiembre de 2026

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