Envíos para grandes empresas
Cuando envías a gran escala, necesitas algo más que buenas tarifas. Genei te da precios a medida de tu volumen, una persona que conoce tu operativa y un nivel de servicio garantizado por contrato.
- +25transportistas y +300 servicios
- 170países de destino
- 4,5 en Trustpilot
A gran escala, cada detalle de la logística cuenta
Con miles de envíos, un pequeño sobrecoste o una incidencia sin resolver se multiplica. Y gestionar varios transportistas sin una visión común lo complica todo.
Muchos transportistas, poca visibilidad
Cada proveedor con su panel, sus informes y su forma de trabajar.
Sin un interlocutor claro
Cuando algo falla, nadie tiene la visión completa de tu operativa.
Picos que ponen a prueba el servicio
Campañas y temporadas altas en las que no puedes permitirte retrasos.
- 1Cuéntanos tu operativa
- 2Recibe tu propuesta
- 3Empieza con tu Account Manager
Tarifas a medida de tu volumen
Preparamos una propuesta según tus envíos, tus destinos y tu tipo de mercancía, con más de 25 transportistas y 300 servicios para elegir la mejor combinación.
- Precios ajustados a tu volumen real
- Nacional e internacional, a 170 países
Un Account Manager que conoce tu negocio
Tienes una persona dedicada a tu cuenta, que conoce tu operativa y es tu punto de contacto para todo. Y soporte telefónico cuando lo necesitas.
- Interlocutor único para tu cuenta
- Soporte telefónico
Un nivel de servicio garantizado
Fijamos por contrato un SLA con los compromisos de Genei con tu operativa. Sabes qué esperar y tienes a quién reclamar si algo no se cumple.
- Compromisos por contrato
- Seguimiento de tu operativa con tu Account Manager
- Tus contratos tambiénCon Genei SaaS gestionas tus propios contratos.
- AutomatizaciónReglas y API REST para tu ERP o WMS.
- Seguimiento con tu marcaCon Genei Track, para todos tus clientes.
- FulfillmentAlmacén y preparación de pedidos, si lo necesitas.
Sin Genei
- Tarifas negociadas agencia por agencia
- Un panel por transportista
- Sin interlocutor único
- Sin compromisos de servicio claros
Con Genei
- Una propuesta a medida de tu volumen
- Todos tus transportistas en una plataforma
- Un Account Manager dedicado
- SLA garantizado por contrato
Lo que cuentan quienes ya envían con Genei
“Unificamos toda la operativa en una sola herramienta y las incidencias con clientes se redujeron notablemente.”
4,5 en Trustpilot, +12.600 opiniones+100.000 empresas envían con Genei
Tarifas a medida. Un Account Manager. Un servicio garantizado.
Cuéntanos cómo es tu operativa y te preparamos una propuesta.
- Account Manager dedicado
- SLA garantizado
- Soporte telefónico
¿Qué ofrece Genei a las grandes empresas?
Tarifas a medida según tu volumen, un Account Manager dedicado, un SLA que garantiza el nivel de servicio y soporte telefónico, además de toda la plataforma de Genei para comparar, automatizar y seguir tus envíos.
¿Cómo se calculan las tarifas a medida?
Preparamos una propuesta según tu volumen de envíos, tus destinos y el tipo de mercancía. Cuéntanos tu operativa y te la enviamos.
¿Qué es el SLA garantizado?
Es un acuerdo de nivel de servicio que fija por contrato los compromisos de Genei con tu operativa, para que sepas en todo momento qué puedes esperar.
¿Tendré un interlocutor único?
Sí. Tu Account Manager conoce tu negocio y es tu punto de contacto para todo lo relacionado con tus envíos, con soporte telefónico cuando lo necesites.
¿Puedo usar mis contratos actuales con transportistas?
Sí. Con Genei SaaS conectas tus propios contratos y los gestionas y comparas en el mismo panel que las tarifas negociadas por Genei.
¿Se puede conectar Genei con nuestro ERP o WMS?
Sí. La API REST de Genei permite conectar tus sistemas para crear envíos, generar etiquetas y consultar el seguimiento de forma automática.