Integración · Marketplace

Integración de Genei con eBay: envíos automáticos

La integración de Genei con eBay importa automáticamente los pedidos de tu cuenta de vendedor y los convierte en envíos en borrador. Los revisas, comparas más de 25 transportistas e imprimes las etiquetas, y el número de seguimiento se envía solo a eBay para que tu comprador lo tenga sin que hagas nada.

Actualizado: octubre de 2026

Del pedido en eBay al paquete en camino

Avanza paso a paso o pulsa reproducir para ver qué pasa con un pedido de ejemplo.

  1. 1. Llega un pedido a eBay

    Tu comprador compra en eBay vende como siempre. No tienes que copiar nada: el pedido ya tiene todos los datos del envío.

  2. 2. Aparece en Genei como borrador

    Genei revisa tu cuenta cada cierto tiempo y trae los pedidos nuevos convertidos en envíos en borrador, listos para revisar o corregir.

  3. 3. Comparas transportistas

    Para cada borrador ves los servicios y plazos de más de 25 transportistas y eliges el que mejor encaja con el destino y la urgencia.

  4. 4. Imprimes la etiqueta

    Confirmas el envío y generas la etiqueta, una a una o en bloque si tienes muchos pedidos.

  5. 5. El seguimiento vuelve a eBay

    El número de seguimiento se envía automáticamente a eBay, para que tu comprador lo tenga sin que hagas nada.

  6. 6. Tu paquete va en camino

    El transportista recoge el paquete y tu comprador puede seguirlo con el número que ya tiene. Tú lo sigues desde el mismo panel.

Paso 1

Llega un pedido a eBay

Tu comprador compra en eBay vende como siempre. No tienes que copiar nada: el pedido ya tiene todos los datos del envío.

eBayNuevo
Pedido1042
ClienteAna Ejemplo
DirecciónCalle Ejemplo 1, 28001 Madrid
Artículos2

Paso 2

Aparece en Genei como borrador

Genei revisa tu cuenta cada cierto tiempo y trae los pedidos nuevos convertidos en envíos en borrador, listos para revisar o corregir.

Genei · Mis envíosImportado de eBay
Pedido 1042 · Ana Ejemplo · MadridBorrador
Pedido 1041 · Luis Ejemplo · SevillaBorrador

Paso 3

Comparas transportistas

Para cada borrador ves los servicios y plazos de más de 25 transportistas y eliges el que mejor encaja con el destino y la urgencia.

Elige transportista · Pedido 1042
Correos
GLS
Correos Express

Paso 4

Imprimes la etiqueta

Confirmas el envío y generas la etiqueta, una a una o en bloque si tienes muchos pedidos.

Destinatario
Ana Ejemplo
Calle Ejemplo 1
28001 Madrid
Bultos
1/1
Ref. 1042

Paso 5

El seguimiento vuelve a eBay

El número de seguimiento se envía automáticamente a eBay, para que tu comprador lo tenga sin que hagas nada.

eBayGenei envía el nº de seguimiento
Pedido 1042 · Seguimiento 0000 0000 1042Añadido

Paso 6

Tu paquete va en camino

El transportista recoge el paquete y tu comprador puede seguirlo con el número que ya tiene. Tú lo sigues desde el mismo panel.

Pedido 1042En camino

El enlace abre el flujo en el paso que estás viendo: útil para explicárselo a tu equipo por email. Los datos del ejemplo son ficticios.

Cómo funciona la integración con eBay

  1. Conecta eBay desde Integraciones

    En tu área de cliente de Genei, entra en Integraciones → eCommerce y Marketplaces, pulsa Conectar en eBay y sigue los pasos que te indica la pantalla.

  2. Los pedidos llegan solos como borradores

    Genei revisa tu cuenta cada cierto tiempo y trae los pedidos nuevos convertidos en envíos en borrador, sin crearlos a mano.

  3. Revisa y compara transportistas

    Corrige lo que haga falta y compara servicios y plazos de más de 25 transportistas para cada envío.

  4. Imprime las etiquetas

    Confirma los envíos y genera las etiquetas, una a una o en bloque.

  5. El seguimiento se envía a eBay

    El número de seguimiento se devuelve automáticamente a eBay para que tu comprador lo tenga sin que hagas nada.

¿Cuánto tiempo ahorras?

Pon tus datos: cuántos envíos haces al día y cuánto tardas en crear cada envío a mano. Con la integración, los pedidos llegan solos como borradores: ese tecleo desaparece y solo te queda revisar.

Mide cuánto tardas hoy en copiar los datos de un pedido y crear el envío. Los ejemplos son orientativos: cámbialos por tus cifras.

Tu resultado

Rellena los tres primeros datos o pulsa un ejemplo para ver cuánto tiempo recuperas al mes.

Son tus datos: el cálculo se hace en tu navegador y no se envía a ningún sitio. El enlace guarda las cifras para que puedas mandarlo por email.

Ventajas

  • Sin tecleo manual ni Excel. Los datos del envío salen de eBay: no vuelves a escribirlos.
  • El seguimiento vuelve solo a eBay. Tu comprador tiene su número de seguimiento sin que lo copies a mano.
  • Menos errores. Si no copias direcciones a mano, no te equivocas al teclearlas.
  • Todo en un panel. Envíos, etiquetas y seguimiento de todos tus canales en el mismo sitio.
  • Más de 25 transportistas. Compara servicios y plazos en cada envío y elige el que mejor encaja.
  • Ahorra hasta un 70 %. Envía con las condiciones negociadas por Genei, sin contrato con cada transportista.

Vender en eBay y enviar tú

Cuando vendes en eBay y envías tú, el marketplace te pone el escaparate y los compradores, pero la preparación y el envío de cada pedido son cosa tuya. La integración te quita la parte repetitiva: el pedido llega a Genei con los datos del comprador y el número de seguimiento vuelve a eBay sin copiarlo.

En eBay, cada anuncio muestra al comprador cuándo recibirá el pedido, así que preparar y enviar a tiempo forma parte de tu reputación como vendedor.

Plazos de envío que te exige eBay

Los marketplaces piden a sus vendedores que preparen y envíen los pedidos dentro de un plazo y que informen del seguimiento, y miden si lo cumples. Consulta en tu cuenta de vendedor los plazos que te aplican. Con los pedidos ya en Genei como borradores y el seguimiento enviado automáticamente, ganas tiempo para cumplirlos.

Devoluciones

Las devoluciones también forman parte de vender en un marketplace. Con Genei Returns gestionas la logística inversa desde el mismo panel: portal de devoluciones, reglas y devoluciones internacionales.

Transportistas

Transportistas disponibles con eBay

Envía tus pedidos de eBay con Correos, GLS o Correos Express desde un mismo panel: cada pedido llega a Genei y eliges el transportista que mejor encaja con su destino y su plazo.

Lo que conecta eBay con cada transportista es Genei: no hay una integración directa entre eBay y el transportista.

¿Ya tienes contrato con tu transportista?

Si ya trabajas con un transportista con tu propio contrato, puedes conectarlo a Genei con Genei SaaS. Así importas los pedidos de eBay, generas las etiquetas con tu contrato y lo gestionas todo desde Genei, aunque el envío lo contrates directamente con tu transportista. Ganas agilidad sin cambiar de proveedor.

Transportistas que puedes conectar con contrato propio:

  • Celeritas
  • GLS
  • DHL
  • Correos Express
  • UPS
  • FedEx
  • Correos
  • CTT
  • SEUR
  • TDN

Hay más transportistas pendientes de confirmar. El contrato propio se conecta en tu área de cliente, en Integraciones → Agencias de transporte.

Genei SaaS: tus contratos, en el panel de Genei

Conecta tus cuentas de transportista y gestiona tus envíos y los de tus integraciones en un mismo sitio.

Conoce Genei SaaS

Conecta tu cuenta de eBay con Genei

Crea tu cuenta, conecta eBay y deja que los envíos lleguen solos a tu panel.

Regístrate y conecta tu tienda

Crea tu cuenta gratis y conecta eBay desde Integraciones

+25 transportistasAhorra hasta un 70 %Todo en un panel
Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes sobre la integración con eBay

¿Cómo conecto eBay con Genei?

Crea tu cuenta gratis en Genei. En tu área de cliente de Genei, entra en Integraciones → eCommerce y Marketplaces, pulsa Conectar en eBay y sigue los pasos que te indica la pantalla.

¿Tengo que crear los envíos a mano?

No. Los pedidos de eBay se importan automáticamente a Genei y se convierten en envíos en borrador. Solo tienes que revisarlos, comparar transportistas y generar las etiquetas.

¿Mi comprador recibe el número de seguimiento?

Sí. Cuando generas la etiqueta, el número de seguimiento se devuelve automáticamente a eBay, para que tu comprador lo tenga sin que tengas que copiarlo.

¿Puedo usar mi propio contrato con un transportista?

Sí. Con Genei SaaS conectas tu contrato con Celeritas, GLS, DHL, Correos Express, UPS, FedEx, Correos, CTT, SEUR o TDN y generas las etiquetas con él, sin dejar de gestionarlo todo desde Genei.

¿Puedo enviar fuera de España?

Sí. Genei trabaja con transportistas nacionales e internacionales: al comparar verás los servicios disponibles para el país de destino de cada envío. Para envíos fuera de la UE prepara la información de contenido y aduanas.

¿Puedo gestionar las devoluciones de eBay?

Puedes gestionar la logística de las devoluciones desde Genei con Genei Returns: portal de devoluciones, reglas y devoluciones internacionales, en el mismo panel que tus envíos.

Otras integraciones

Todas conectan con tu cuenta de Genei y con los mismos transportistas. Ver todas las integraciones.

Actualizado: octubre de 2026

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