Envíos con aduanas: qué necesitas
Un envío pasa por aduana cuando sale de la UE o va a Canarias, Ceuta o Melilla, que tienen régimen propio. Necesitas al menos una factura comercial con descripción, valor y origen de la mercancía, y el transportista o un agente presenta la declaración aduanera. Dentro de la UE no hay aduana. Lo que se paga depende del valor, el producto, el origen y el destino.
Actualizado:
¿Tiene aduana mi destino?
Elige el destino y te decimos si hay aduana y qué documentos preparar. El enlace que copies abre el destino que estés viendo.
Unión Europea
Unión Europea
No hay aduana: los envíos entre la península y otros países de la UE circulan libremente dentro del mercado interior.
- Factura o ticket habitual de la venta
- En ventas entre empresas, los datos del IVA intracomunitario
Canarias
Canarias
Sí hay trámites aduaneros: Canarias forma parte del territorio aduanero de la UE, pero tiene su propio régimen fiscal (IGIC) y está fuera del ámbito del IVA.
- Factura comercial
- DUA o declaración aduanera
- Packing list si hay varios bultos
Ceuta y Melilla
Ceuta y Melilla
Sí hay aduana: Ceuta y Melilla están fuera del territorio aduanero de la UE y aplican su propio impuesto, el IPSI.
- Factura comercial
- DUA o declaración aduanera
- Packing list si hay varios bultos
Andorra
Andorra
Sí hay aduana: Andorra no forma parte de la UE y los envíos pasan trámites aduaneros. Consulta la información oficial de la Agencia Tributaria.
Gibraltar
Gibraltar
Sí hay aduana: Gibraltar está fuera del territorio aduanero de la UE, así que los envíos se tratan como exportaciones.
Reino Unido
Reino Unido
Sí hay aduana: desde el Brexit, el Reino Unido es un país tercero y los envíos necesitan declaración de exportación e importación.
Suiza
Suiza
Sí hay aduana: Suiza no pertenece a la UE ni a su unión aduanera, así que todo envío pasa trámites de exportación e importación.
Resto del mundo
Resto del mundo
Sí hay aduana: cualquier envío fuera de la UE necesita declaración de exportación en España y de importación en destino, además de las normas propias de cada país.
- Factura comercial
- DUA o declaración aduanera
- Código arancelario
- Incoterm
- Packing list si hay varios bultos
- Certificados o licencias según el producto y el país
Destinos con aduana y documentos necesarios
| Destino | ¿Aduana? | Documentos |
|---|---|---|
| Unión Europea | No | Factura o ticket habitual de la venta, En ventas entre empresas, los datos del IVA intracomunitario |
| Canarias | Sí | Factura comercial, DUA o declaración aduanera, Packing list si hay varios bultos |
| Ceuta y Melilla | Sí | Factura comercial, DUA o declaración aduanera, Packing list si hay varios bultos |
| Andorra | Sí | Factura comercial, DUA o declaración aduanera, Código arancelario |
| Gibraltar | Sí | Factura comercial, DUA o declaración aduanera, Código arancelario |
| Reino Unido | Sí | Factura comercial, DUA o declaración aduanera, Código arancelario, Incoterm |
| Suiza | Sí | Factura comercial, DUA o declaración aduanera, Código arancelario, Incoterm |
| Resto del mundo | Sí | Factura comercial, DUA o declaración aduanera, Código arancelario, Incoterm, Packing list si hay varios bultos, Certificados o licencias según el producto y el país |
Cómo preparar un envío con aduanas
- Comprueba si el destino tiene aduana
Fuera de la UE, y con Canarias, Ceuta y Melilla, siempre hay trámites.
- Clasifica tu mercancía
Busca el código arancelario de cada producto y su país de origen.
- Prepara la factura comercial
Con descripción, valor, origen e Incoterm. Añade una packing list si hay varios bultos.
- Decide quién paga la importación
Con DAP la paga el destinatario; con DDP, tú. Avisa a tu cliente.
- Comprueba restricciones
Algunos productos necesitan certificados o licencias, o están prohibidos en el destino.
- Contrata el envío y aporta la documentación
El despacho de aduanas lo realiza la agencia de transporte según el servicio contratado y el destino.
Qué es el número EORI y quién lo necesita
El EORI (Economic Operators Registration and Identification) es el número que identifica a empresas y autónomos ante las aduanas de toda la UE. En España suele coincidir con el NIF precedido de «ES». Lo necesitas si exportas o importas mercancía de forma comercial, y se solicita a la Agencia Tributaria: consulta la información oficial sobre el EORI.
Los particulares que envían regalos o efectos personales no suelen necesitarlo, pero las empresas sí, incluso en envíos pequeños de paquetería.
Qué es el certificado de origen
El certificado de origen acredita dónde se ha fabricado una mercancía. Es importante porque el origen determina el arancel: si hay un acuerdo comercial entre la UE y el país de destino, la mercancía de origen UE puede pagar menos o nada, siempre que se demuestre el origen.
Cómo se acredita el origen depende del país y del acuerdo comercial. Consulta la guía de normas de origen de Access2Markets (Comisión Europea).
¿Cuánto cobra la aduana por un envío?
No hay una cifra fija: lo que se paga al importar un paquete depende de varios factores. Los principales son:
- El valor de la mercancía. Los impuestos se calculan sobre el valor en aduana, que puede incluir transporte y seguro según el Incoterm.
- El tipo de producto. El código arancelario fija el arancel; algunos productos pagan además impuestos especiales.
- El origen. Si hay un acuerdo comercial y se acredita el origen, el arancel puede reducirse.
- Los impuestos del destino. IVA, IGIC en Canarias, IPSI en Ceuta y Melilla o el impuesto equivalente de cada país.
- Los gastos de gestión. Lo que cobra el transportista o el agente por tramitar el despacho y adelantar los impuestos.
Para conocer los importes exactos, consulta la información oficial de la Agencia Tributaria o de la aduana del país de destino.
Aduanas con Genei
Genei facilita la documentación necesaria y coordina el proceso con el transportista. El despacho de aduanas lo realiza la agencia de transporte correspondiente según el servicio contratado y el destino.
- Cuándo aplica. En los envíos extracomunitarios y en los envíos a Canarias, Ceuta y Melilla.
- Qué aportas tú. La documentación del envío. Genei puede solicitártela y trasladarla a la agencia de transporte.
- Factura proforma descargable. Genei te proporciona una factura proforma para adjuntar al paquete. Si no sabes qué es, consulta la guía de la factura proforma.
- Documentación adicional. Según la mercancía y el origen o destino, pueden pedirse otros documentos.
Cada transportista tiene su forma de trabajar. Por ejemplo, en los envíos con UPS fuera de la UE, es UPS quien gestiona el despacho.
Errores habituales en los envíos con aduana
- Tratar Canarias como un envío nacional. Necesita trámites aduaneros.
- Declarar un valor inferior al real. Puede acabar en retención y sanción.
- Descripciones genéricas. «Regalo» o «varios» provocan revisiones.
- No avisar al destinatario de que pagará impuestos. Si los rechaza, el envío vuelve.
- Olvidar el EORI. Las empresas lo necesitan para exportar.
Documentos para tu envío internacional
Todos los papeles que puede necesitar un envío con aduana, explicados uno a uno.
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Preguntas frecuentes sobre los envíos con aduanas
¿Qué envíos pasan por aduana?
Los que salen de la UE o llegan de fuera, y los que van o vienen de Canarias, Ceuta y Melilla. Los envíos entre la península y otros países de la UE no pasan aduana.
¿Qué documentos necesito para un envío con aduana?
Como mínimo, una factura comercial. Según el caso, también la declaración aduanera (DUA), una packing list, el código arancelario de cada producto y certificados o licencias.
¿Cuánto cobra la aduana por un envío?
Depende del valor, el tipo de producto, el origen, los impuestos del destino y los gastos de gestión del transportista. No hay una cifra única.
¿Quién paga los impuestos de aduana?
Depende del Incoterm: con DAP, el destinatario; con DDP, el remitente.
¿Necesito número EORI?
Si eres empresa o autónomo y exportas o importas mercancía, sí. Los particulares que envían regalos o efectos personales no suelen necesitarlo.
¿Quién hace el despacho de aduanas si envío con Genei?
Genei facilita la documentación necesaria y coordina el proceso con el transportista. El despacho de aduanas lo realiza la agencia de transporte correspondiente según el servicio contratado y el destino.
¿Hay aduana para enviar a Reino Unido?
Sí, desde el Brexit. Consulta la guía de aduanas con Reino Unido.
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