Seur Pickup: puntos de recogida Seur

Qué es Seur Pickup

Pickup es la red de puntos de recogida y entrega de Seur, integrada con la de su grupo en Europa. Está formada por tiendas de conveniencia (comercios que dedican parte del local a los paquetes) y lockers Seur, taquillas automáticas.

La red sirve para tres cosas: recoger un pedido que has pedido que te entreguen allí, dejar un envío o una devolución ya etiquetados. No todos los puntos ofrecen los mismos servicios: compruébalo en el buscador oficial antes de ir. Consulta las condiciones vigentes en la web de Seur.

Si un paquete iba a tu domicilio, también puedes pedir que te lo dejen en una tienda Seur: la opción aparece el día anterior a la entrega, el mismo día o cuando te notifican una ausencia.

Cómo recoger un paquete en Seur Pickup

Si al comprar elegiste un punto Pickup, o redirigiste allí tu entrega, esto es lo que tienes que hacer:

1. Espera el aviso

   Seur te avisa por correo electrónico o SMS cuando el paquete llega, con el código de recogida y la dirección del punto.

2. Comprueba el horario

   Las tiendas abren en el horario del comercio; los lockers pueden tener otro. Míralo en el buscador antes de ir.

3. Recoge con tu código

   En la tienda, enseña el código en el mostrador y, si te lo piden, tu documento de identidad. En el locker, introduce el código en la pantalla. Consulta las condiciones vigentes en la web de Seur.

4. Revisa el paquete

   Si ves daños, indícalo en el momento o contacta con Seur cuanto antes.

Cuánto tiempo guarda Seur un paquete en el punto

Cada red tiene su propio plazo de custodia: el paquete se guarda en el punto un tiempo limitado desde que recibes el aviso. Si no lo recoges a tiempo, vuelve al remitente. Consulta las condiciones vigentes en la web de Seur.

Si vas a tardar, revisa las opciones de gestión de la entrega en la web de Seur.

Envíos punto a punto con Genei

Desde Genei puedes comparar los servicios de Seur con los del resto de transportistas y ver qué opciones de entrega tiene cada uno. Consulta la ficha de Seur y cómo funcionan los envíos punto a punto. Seur Pickup es una de las redes de puntos de recogida disponibles en Genei.