Cómo enviar un palet: guía para empresas y particulares
Para enviar un palet, coloca la mercancía bien sujeta sobre el palet, fléjala y protégela; mide y pesa el conjunto; compara transportistas en Genei con esos datos; programa la recogida, normalmente a pie de calle, y revisa el palet al entregarlo. Sirve igual para empresas que para particulares.
Actualizado: octubre de 2026
Checklist para enviar tu palet
Marca cada paso cuando lo tengas listo. Elige si eres particular o empresa y los consejos cambian.
0 de 5 pasos listos
Tu palet
Empieza preparando el palet.
Siguiente paso
Prepara el palet
Coloca lo más pesado abajo y fija la carga con film y fleje.
Compara precios en GeneiEl enlace guarda tus elecciones: mándalo por email y se abrirá igual.
Cómo enviar un palet paso a paso
El proceso es el mismo para un envío de palet nacional o internacional. Lo que cambia son las condiciones de cada servicio, que ves al comparar.
- Prepara el palet
Coloca las cajas más pesadas abajo, sin que sobresalgan del borde, y fíjalas con film y fleje. Usa cantoneras en las esquinas si la carga es delicada.
- Mide y pesa el palet completo
Mide largo, ancho y alto con la carga puesta, contando la base del palet, y pésalo entero. Son los datos que pide el comparador.
- Compara y contrata
Indica origen, destino, medidas y peso en Genei. Compara servicios y revisa sus condiciones: peso y altura máximos, si es remontable y el tipo de entrega.
- Prepara la recogida a pie de calle
El transportista carga el palet en la calle con transpalé o similar. Ten el palet en planta baja, con acceso para el camión, y la etiqueta pegada en un lateral.
- Recibe y revisa la entrega
Revisa el palet antes de firmar. Si sospechas de algún daño, anota «pendiente de revisar daños ocultos» en el albarán.
Particular o empresa: qué cambia
| Aspecto | Particular | Empresa |
|---|---|---|
| Palet | Suele reutilizar un palet usado | Usa palets estándar, como el europalet |
| Carga y descarga | En la calle, sin muelle | Muchas veces con muelle y transpalé |
| Servicios | Los que admiten particulares | Todos, incluidos los solo para empresas |
| Frecuencia | Envío puntual, como una mudanza | Envíos recurrentes que conviene estandarizar |
| Factura | A nombre de la persona | Una sola factura de Genei para todos sus envíos |
Qué tener en cuenta al enviar un palet
- No dejes que la carga sobresalga. Lo que sale del borde del palet se golpea y cuenta en las medidas. Ajusta la carga a la base.
- Declara las medidas reales. Si las medidas o el peso no coinciden con lo declarado, el transportista puede reajustar el envío.
- Remontable o no. Si no se puede apilar nada encima de tu palet, márcalo como no remontable. Algunos servicios aplican un sobrecoste.
- Una etiqueta por palet. Pégala en un lateral visible, nunca encima, y retira etiquetas antiguas.
- Para empresas: estandariza. Mismo tipo de palet y de caja facilita la carga y la cotización. Usa la calculadora de palets.
- Para particulares: el acceso. Sin muelle, el palet se carga en la calle: comprueba que el camión pueda llegar y que el palet esté en planta baja.
Transportistas de palets en Genei
Compara sus servicios de palets, grupaje y carga en el mismo panel. Cada transportista tiene sus propias condiciones de peso, medidas y plazos: el comparador te las muestra antes de contratar.
Compara precios para enviar tu palet
Introduce las medidas y el peso de tu palet y compara los servicios disponibles para tu origen y tu destino.
Compara precios en GeneiPreguntas frecuentes sobre cómo enviar un palet
¿Puede un particular enviar un palet?
Sí. Un particular puede enviar un palet desde Genei igual que una empresa: prepara el palet, mídelo y pésalo, compara servicios para tu origen y destino y programa la recogida. Algunos servicios están pensados solo para empresas, y el comparador te lo indica.
¿Qué necesito para enviar un palet?
Un palet en buen estado, la mercancía bien sujeta con film y fleje, las medidas y el peso del palet completo, las direcciones de origen y destino y, si sale de la UE, la documentación aduanera. Genei te facilita una factura proforma descargable.
¿Cómo mido y peso un palet?
Mide el largo y el ancho por el punto más ancho, contando lo que sobresalga, y el alto desde el suelo hasta lo más alto de la carga, incluida la base del palet. Pésalo completo con una báscula de palets o suma el peso de las cajas y el del palet vacío.
¿Qué significa recogida a pie de calle?
Que el transportista recoge o entrega el palet en la calle, a la altura del camión, normalmente con transpalé o similar. No incluye subirlo a un piso ni meterlo en un local, salvo que el servicio lo indique. El comparador muestra las condiciones de cada servicio.
¿Cuánto puede pesar o medir mi palet?
Depende del transportista y del servicio: cada uno fija su peso y su altura máximos. Introduce tus medidas y tu peso en el comparador de Genei y verás solo los servicios que aceptan tu palet.
¿Qué hago si el palet llega dañado?
Revísalo antes de firmar. Si ves daños, anótalos en el albarán; si sospechas de daños que no se ven, escribe «pendiente de revisar daños ocultos». Haz fotos y comunica la incidencia cuanto antes desde tu panel de Genei.
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Actualizado: octubre de 2026