Enviar paquete a Tenerife
Para enviar un paquete a Tenerife, introduce en el comparador de Genei el código postal (empieza por 38), el peso y las medidas, y describe el contenido con su valor. Como en todo Canarias, el envío puede necesitar DUA y pagar IGIC al llegar. Compara transportistas, plazos y precio y elige.
Actualizado: septiembre de 2026
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En el comparador de Genei indicas peso y medidas y ves los transportistas disponibles, sus plazos y su precio.
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- Recogida a domicilio o entrega en punto
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Cómo enviar un paquete a Tenerife con Genei
Cuatro pasos desde el comparador, sin contratos con cada transportista.
Compara
Indica origen, Tenerife como destino, peso y medidas. El comparador te muestra transportistas, plazos estimados y precio al momento.
Elige transportista
Quédate con la opción que mejor encaje por plazo, precio o tipo de entrega: a domicilio o en punto de recogida.
Etiqueta o recogida
Descarga la etiqueta e imprímela. Después lleva el paquete a un punto de entrega o programa la recogida en tu dirección.
Sigue tu envío
Consulta cada estado desde tu panel con Genei Track hasta la entrega en Tenerife.
Plazos de entrega a Tenerife
El plazo de entrega a Tenerife depende del transportista y del servicio que elijas: urgente, estándar o económico. Además, hay opciones aéreas y marítimas, con plazos distintos. En los envíos con trámite aduanero, el despacho también influye en el plazo. En el comparador de Genei ves el plazo de cada opción antes de contratar, calculado para tu código postal.
DUA e IGIC en los envíos a Tenerife
Tenerife sigue las mismas reglas fiscales que el resto de Canarias: no aplica IVA sino IGIC, y los envíos de mercancía desde la península pueden necesitar DUA. Lo explicamos a fondo en la guía de envíos a Canarias y en qué es el DUA.
Provincia de Santa Cruz de Tenerife
Los códigos postales que empiezan por 38 incluyen Tenerife, La Palma, La Gomera y El Hierro. Si el destino está en una de estas tres islas, cuenta con un transbordo más y consulta en el comparador los transportistas disponibles para ese código postal.
Qué preparar
- Descripción clara de cada artículo, cantidad y valor.
- Factura con NIF si es una venta.
- Teléfono del destinatario, por si hay que contactarle en la entrega o en el despacho.
IGIC al recibir el paquete
A la entrada puede liquidarse el IGIC, que normalmente asume el destinatario.
Consulta la normativa vigente en la Agencia Tributaria Canaria (Gobierno de Canarias) y la Agencia Tributaria (Islas Canarias, Ceuta y Melilla).
Más información en nuestra guía de envíos con aduanas.
Aduanas con Genei
Genei facilita la documentación necesaria y coordina el proceso con el transportista. El despacho de aduanas lo realiza la agencia de transporte correspondiente según el servicio contratado y el destino.
- El cliente aporta la documentación; Genei puede solicitarla y trasladarla a la agencia.
- Genei proporciona una factura proforma descargable.
- Puede requerirse documentación adicional según la mercancía y el origen o destino.
Más información en nuestras guías: qué es la factura proforma, cómo funciona el despacho de aduanas y qué es el DUA.
Compara en Genei los transportistas disponibles para tu envío a Tenerife.
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Si vendes a Tenerife, deja claro a tus clientes cómo se gestionan el DUA y el IGIC para evitar paquetes rechazados.
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Preguntas frecuentes sobre envíos a Tenerife
¿Cuánto tarda un paquete de la península a Tenerife?
¿Necesito DUA para enviar un paquete a Tenerife?
¿Se paga IGIC al recibir un paquete en Tenerife?
¿Puedo enviar a La Gomera o El Hierro desde Genei?
Otros destinos de envío cercanos a Tenerife
Actualizado: septiembre de 2026
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